Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je Minre bestelling

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en gebruik het bijgevoegde verzendlabel om het pakket terug te sturen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Bij Minre kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Hoe vallen de maten van de kleding?

Onze kleding valt over het algemeen normaal uit. Bij elk product vind je een specifieke maattabel en advies of het item groter of kleiner valt dan gemiddeld.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het beperkt mogelijk om te wijzigen. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Zijn de retourkosten voor eigen rekening?

Ja, voor het retourneren van artikelen brengen wij een kleine vergoeding in rekening die wordt ingehouden op je terugbetaling, tenzij het een defect product betreft.